День переговоров. Думала, все пойдет наперекосяк - после такой-то ночки - но взяла себя в руки и сделала массу полезностей.
В правом углу ринга - ЖЭК и Укртелеком, в левом - Моргана, и внезапно у нас вышел не бокс, а прекрасное душевное общение.
Потрясающе, что творит безусловная симпатия с унылыми бюрократическими работницами.
Принцип прост: будь спокоен, сочувственен и благожелателен независимо от того, что происходит. Перед тобой сидят с кислой миной? Я понимаю, что вы устали. Может, кофе?.. Тебе отвечают резко и презрительно? Пожимаешь плечами и улыбаешься с понимающим подтекстом: "Прекрасно знаю, что такое - трудный день. Но чем быстрее мы сделаем наше общее дело, тем быстрее вы от меня освободитесь". Обходить провокацию стороной - 80% успеха. Еще 20% - это просто быть обаятельной няшкой. Тьфу-тьфу, с этим все в порядке.
Хотя, конечно, пусть будет побольше в таких службах молоденьких мальчиков - с ними общаться одно удовольствие))) И все тебе сделают, и за дюжиной печатей сами сбегают, и вообще - все такие вежливые, смущенные, прекрасные, глазкостроящие, мурмур.
Обойтись без флирта и делать все по честному? Не, не слышал.
В итоге я сегодня перезаключила еще три договора и прояснила ситуацию с непонятными платежками. Остался только договор на газ. Сделаю это - и все, бюрократия временно приостановится. Хотя я еще не определилась с Интернет-провайдером... Но все постепенно.
Ах, да, еще сегодня с утра вела переговоры с героями/инстанциями по своему сюжету. Вроде все успешно, но все равно гоню от себя мысли, что я тормоз какой-то)) объясняю себе, что всему свое время, я только учусь, хватит быть долбанной перфекционисткой, которой подавай все и сразу. С этим сложно, конечно.
Сижу, пью вино. На два пальца - налила в бокал. Засунула в микроволновку. По-моему, это издевательство над напитком. Но мне нужен гемоглобин, а холодное вино пить не вкусно.
exxo
| среда, 29 августа 2012