[~Моргана Шелимар~]

много злых слов в адрес Укрсоцбанка

О боги, какая я злая, арррр. И так нервы ни к черту, еще и беситбеситбесит.
Некомпетентность банковских работников в Украине просто переходит все пределы. Особенно в этом плане отличается Укрсоцбанк, который набрал студентов-идиотов и заполнил ими все свои филиалы. Но я честно прежде старалась игнорировать их пустоту глаз и постоянные бэээ мэээ в разговоре, но когда речь идет о реальных ошибках...(( аррр.
Когда оформляла чиповую пластиковую карту для поездки за рубеж, я спрашивала у сотрудников несколько раз, можно ли ею нормально оперировать с помощью интернет-банкинга, ведь банкоматы обычные у нас в Украине для чиповых карт не подходят? Конечно-конечно, мне говорили. И я, наивная идиотка, поверила, ведь прекрасно доселе работала в режиме онлайн с картами Альфабанка и Приватбанка. Теперь, когда дело дошло до практики, оказывается, что регистрация в онлайн-системе у них только через БАНКОМАТ, где нужно получить чек с одноразовыми паролями. Все помнят, что банкоматов, принимающих чиповые карты, в Украине НЕТ?.. Служба поддержки мне мило сказала, что я могу заказать к своему картсчету дополнительную магнитную карту для того, чтобы получать пароли - ну не идиотизм ли заказыват ькарту _для_получения_паролей_на_другую_карту_? Если бы мне нужна была магнитная карта, я бы её и заказала сразу. У меня их и так две - хвала богам, что от банков получше, чем Укрсоц. Сижу и сцеживаю яд в баночку, чтобы не начать крушить всечтовижу

UPD. я такая пусичка, я все уладила сам себя не похвалишь - никто не похвалит. Все так привыкли, что я творю чудеса, что никто не удивляется, блин)) и карточка работает, и банкоматы нашлись - хоть и всего парочка, но это много лучше, чем мне говорили в сервис-поддержке))) и к онлайн-банкингу я сейчас подключусь))) всего-навсего обзвонила энное кол-во людей вообще, чувствую, с этой поездкой у меня напрочь пропадет фобия телефонных разговоров

запись создана: 25.10.2010 в 13:54

@темы: Эйфория и состояние аффекта - мои лучшие друзья!, Мысли вслух, Позитив, Чувства

Comments

[Trimurti]

Эм? Чиповая карта? Чем-то особенным отличается от стандартной Visa Classic? У меня две визы - Electron и Classic. Чиповая может что-то такое, чего не могут эти две?

[~Моргана Шелимар~]

Trimurti да нет, просто Виза Классик может быть магнитная, может быть чиповая, а может - комбинированная. Это принцип работы карты. Считается, что чиповая больше защищает от тырянья денег. Но вообще, просто в Англии многие банкоматы/терминалы работают только с чиповыми картами, магнитными можно не расплатиться. Поэтому я себе решила завести чиповую карту вдобавок к магнитным, на всякий случай =)

[Trimurti]

О. А интернет-банкинг - это чтобы можно было работать со счетом, связанным с визой, через инет? А как на нее можно удаленно деньги положить через эту систему?

[~Моргана Шелимар~]

Trimurti

А интернет-банкинг - это чтобы можно было работать со счетом, связанным с визой, через инет? А как на нее можно удаленно деньги положить через эту систему?

Да, оно именно для этого)) но система нужна не именно для того, чтобы деньги класть - по сути, мне могут в Украине положить деньги на карту безо всяких проблем (ну, за комиссию какую-то), просто я могу так контролировать свой счет. Дело в том, что любые выписки за рубежом - сильно платные. А я хочу знать, где, что и в каком количестве с моего счет снимают)) я раньше не пользовалась активно картами, а в Лондоне картам оплачивается все - от еды в кафешке до проезда)) так что банкинг мне нужен для контроля =) Или например, если я потеряю одну из карт, или увижу, что по ней расплачиваться оч дорого (очень большая комиссия), то смогу онлайн перевести деньги с одного счета на другой =) короче, без онлайн-банкинга за рубеж я бы очень не хотела уезжать))

[ABCD1]

*кисло* некомпетентность работников Приватбанка с этим может даже посоревноваться!